Managementsystem
Als Apothekeninhaber wissen Sie, wie essenziell eine effiziente Organisation für den reibungslosen Betrieb Ihrer Apotheke ist. Deshalb möchten wir Ihnen unser bewährtes Qualitätsmanagementsystem (QMS) vorstellen, das in enger Zusammenarbeit mit Apothekern und Fachauditoren exklusiv für Apotheken entwickelt wurde.
Unser QMS gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um Ihre Arbeitsprozesse zu dokumentieren, zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern. Durch klare Definitionen von Abläufen, Festlegung von Verantwortlichkeiten und Einführung einheitlicher Standards können Engpässe minimiert und Ihren Kunden ein exzellenter Service geboten werden.
Eine besondere Stärke liegt auch in der Schulung Ihrer Mitarbeiter. So stellen wir sicher, dass Ihr Team stets über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügt, um ihre Aufgaben effektiv auszuführen. Durch regelmäßige Schulungen bleiben Sie und Ihr Team stets auf dem neuesten Stand, um Ihre Kunden optimal zu betreuen.
Unser QMS erfasst und dokumentiert alle relevanten Anforderungen für den Betrieb Ihrer Apotheke, von der Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) über die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bis hin zum Arbeitsschutz und Gefahrstoffmanagement. Das spart Zeit und bietet Sicherheit, denn Sie haben alle relevanten Informationen an einem Ort und sind jederzeit auf dem aktuellen Stand gesetzlicher Vorgaben.
Doch damit nicht genug: Unser Qualitätsmanagement-System – DIGITAL
Dieses System ermöglicht es Apotheken, ihre Prozesse zu optimieren und die Qualität weiter zu steigern. Mit unserer digitalen Lösung können Sie Ihre Qualitätsstandards effektiv verwalten, dokumentieren und verbessern. Eine benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Verwaltung Ihrer QM-Dokumentation und -Prozesse, während integrierte Workflows die Abläufe optimieren.
Basierend auf unserem bewährten Managementsystem, das bereits von zahlreichen Apotheken deutschlandweit genutzt wird, bietet unser digitales QMS zusätzliche innovative Funktionen, die Ihnen viel Zeit und Mühe ersparen. Zeit, die Sie und Ihr Team sicherlich lieber für Ihre Kunden und Ihre Kernkompetenzen nutzen möchten!
Was unterscheidet das ApoKonzept24 Managementsystem von „normalen“ QM-Systemen?
Modulares System
- Individuell anpassbar an Arbeitsabläufe, Anforderungen und Standort der Apotheke
- Einbindung des gesamten Teams durch klare Trennungen und Verantwortungen
Integriertes Managementsystem
- Deckt behördliche und gesetzliche Forderungen ab, z.B.: ApBetrO., Datenschutz, Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit, Gefahrstoffverordnung etc.
Kennzahlenbasiertes System
- Möglichkeit der wirtschaftlichen Betrachtung und Auswertung
- Klar definierte Zielsetzungen
- Risikomanagement
Exklusiv für Apotheken
- Entwickelt von Pharmazeuten und Fachauditoren im Gesundheitswesen
- Praxisnah abgestimmt auf die Anforderungen der öffentlichen, individuell geführten Apotheke
- Revisionsleitfaden
- Bereits mehrfach zertifiziert
Persönliche Ansprechpartner
- Persönliche Einführung durch Fachauditoren
- Persönliche und digitale Auditierung
- Telefonische Betreuung durch Fachauditoren
- Austausch mit anderen Apothekern und Nutzern des Systems möglich
Nachhaltigkeit
- Vermittlung von weiterführenden Konzeptpartnern
- Seminar- und Schulungsangebote
- Nachhaltigkeit ist ein Handlungsprinzip zur Ressourcen-Nutzung, bei dem die Bewahrung der wesentlichen Eigenschaften, der Stabilität und der natürlichen Regenerationsfähigkeit des jeweiligen Systems im Vordergrund steht.
ALLES aus einer Hand
⚠️ Jetzt auch als Digitales QM verfügbar ⚠️
Unser System wurde speziell für Apotheken entwickelt und beinhaltet ein umfangreiches Aufgabenmanagement. Dadurch können Sie die Abläufe in Ihrer Apotheke optimieren und die Effizienz steigern. Durch eine einfache und schnelle Kommunikation zwischen den verschiedenen Standorten eignet sich unser System auch für Filialen besonders gut.
Wir freuen uns darauf, Ihnen unser Qualitätsmanagementsystem näher vorzustellen und Sie bei der Implementierung in Ihrer Apotheke zu unterstützen. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren oder mehr über unsere Lösungen zu erfahren.